Varsling og vurdering
Når noe alvorlig skjer, må du først skaffe deg oversikt, passe på at du selv er trygg og sørge for at riktig hjelp blir varslet.
Førstehjelp starter med å skaffe oversikt
Før du behandler en skade, må du stoppe opp, se etter farer, undersøke om personen reagerer og få hjelp. Dersom du tror at liv eller helse er truet, skal du ringe 113.1 Operatøren kan sende hjelp og veilede deg mens du er på stedet.3
Sikre
Pass på at du selv, personen og andre ikke utsettes for mer fare.
Vurdere
Finn ut hva som har skjedd, og om personen reagerer og puster normalt.
Varsle
Rop på hjelp og kontakt riktig hjelpetjeneste så tidlig som mulig.
Følge råd
Sett telefonen på høyttaler og gjør det operatøren ber deg om.
Ord du bør kjenne
Egensikkerhet
Du må være trygg nok til å kunne hjelpe uten å bli en ny person som trenger hjelp.
Risikovurdering
Du ser etter farer og vurderer hva som må stoppes, flyttes eller sikres.
Bevissthet
En person som ikke reagerer, kan være alvorlig syk eller skadet.
Normal pust
Er du usikker, skal du ringe 113 og følge veiledningen du får.
Akutt
En akutt situasjon kan utvikle seg raskt, selv om den først virker uklar.
AMK-sentral
AMK vurderer situasjonen, sender riktige ressurser og gir råd over telefon.
Er det trygt å hjelpe?
Det er naturlig å ville løpe rett bort. Likevel må du bruke noen få sekunder på å se etter fare. En førstehjelper som selv blir skadet, kan ikke hjelpe andre. Dette kalles egensikkerhet.
Trafikk
Stans aktivitet rundt stedet, og ikke gå ut i trafikken uten at området er sikret.
Brann og røyk
Ikke gå inn i røyk eller flammer. Kom deg i sikkerhet og varsle nødetatene.
Strøm
Ikke berør personen før du er sikker på at strømkilden er koblet fra.
Vann
Ikke sett deg selv i fare. Bruk tilgjengelig redningsutstyr og tilkall hjelp.
Utstyr og gjenstander
Stans aktiviteten og fjern baller, apparater eller andre ting som skaper fare.
Uoversiktlig situasjon
Hold avstand ved vold, rasfare, kjemikalier eller andre farer du ikke kan kontrollere.
Hva har skjedd?
Når området er trygt, må du raskt finne ut hvor alvorlig situasjonen kan være. Du trenger ikke stille en diagnose. Oppgaven din er å observere, varsle og beskrive det du ser.
Se rundt deg
Hva kan ha skjedd? Er det fortsatt fare? Er flere personer involvert?
Forsøk å få kontakt
Snakk tydelig til personen. Spør hva som har skjedd og om personen trenger hjelp.
Rop på hjelp
Få oppmerksomheten til andre og be en bestemt person hente en ansvarlig voksen.
Vurder alvorlighetsgraden
Reagerer personen? Puster personen normalt? Er det en stor blødning eller andre tydelige faresignaler?
Hvem skal du kontakte?
Akutt og mulig fare for liv eller helse
Ring straks dersom situasjonen er farlig eller lett kan bli det.1
- Personen reagerer ikke
- Personen puster ikke normalt
- Alvorlig ulykke eller stor blødning
- Du er usikker på om situasjonen er livstruende
Hjelpen kan ikke vente, men det står ikke om liv
Ring legevakten når fastlegen ikke er tilgjengelig og hjelpen ikke kan vente.2
- Mistanke om brudd eller større forstuing
- Kuttskade som bør vurderes av helsepersonell
- Akutt sykdom uten tegn til livstruende tilstand
Lærer, trener eller annen ansvarlig person
Varsle alltid den ansvarlige ved skade eller sykdom i en organisert aktivitet. Ved en alvorlig situasjon skal dette skje samtidig som noen ringer 113.
- Stans aktiviteten
- Hent førstehjelpsutstyr
- Vis ambulansepersonell fram til stedet
Hva skjer når du ringer 113?
Videoen fra LHL viser hvordan 113-sentralen kan veilede en person som står midt i en ulykke.4
Dette trenger 113 å vite
Start med å si hvor du er. Dersom samtalen brytes, vet nødsentralen hvor hjelpen skal sendes. Fortell rolig hva som har skjedd, og svar så presist du kan på spørsmålene.
Ha dette klart
- Hvor? Nøyaktig adresse, sted, rom, etasje eller kjent møtepunkt.
- Hva? Hva som har skjedd, og hva du ser akkurat nå.
- Hvor mange? Antall personer som trenger hjelp.
- Tilstand? Om personen reagerer, puster normalt eller har synlige skader.
- Telefon? Nummeret du ringer fra, slik at 113 kan kontakte deg igjen.
Gi tydelige oppgaver
I en stressende situasjon kan alle tro at noen andre har ringt. Pek ut én bestemt person og gi en kort, tydelig beskjed.
«Noen må ringe 113!»
Ingen vet sikkert hvem som skal gjøre det.«Amir, ring 113 nå og sett telefonen på høyttaler.»
Oppgaven har en tydelig mottaker.Én ringer 113 og blir på linjen.
Én henter ansvarlig voksen og førstehjelpsutstyr.
Én møter ambulansen og viser vei.
Andre skaper plass, ro og trygghet rundt personen.
Hva gjør du først?
En person faller plutselig om under en aktivitet i idrettshallen. Baller og annet utstyr ligger rundt personen, flere står tett på, og den ansvarlige voksne er i den andre enden av hallen.
Dra handlingene i riktig rekkefølge, eller bruk pilknappene.
- Be en bestemt person ringe 113 og sette telefonen på høyttaler.
- Forsøk å få kontakt med personen.
- Følg instruksjonene fra 113 og gå videre til riktig førstehjelpstiltak.
- Stans aktiviteten og sørg for at området er trygt.
- Undersøk om personen puster normalt.
- Rop på hjelp og be noen hente den ansvarlige voksne.
I en ekte nødsituasjon kan flere oppgaver utføres samtidig. Det viktigste er at området er trygt, at hjelp blir varslet tidlig, og at rådene fra 113 blir fulgt.
Gå videre til riktig førstehjelpstiltak
Når situasjonen er vurdert og hjelp er varslet, avhenger neste steg av det du observerer. Disse tiltakene forklares grundig i egne artikler.
Sikre – vurdere – varsle
Du trenger ikke kunne alt før du ringer. Ring heller én gang for mye enn én gang for lite, fortell hva du ser, og følg instruksjonene fra 113.1
